يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Jutoneo Technology Limited. بمجرد دخولك أو استخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تقدم Jutoneo حاليًا منتجات eSIM رقمية للسفر. تصف صفحات المنتجات الوجهة، فترة الصلاحية، الباقة المتاحة، وأي ملاحظات ذات صلة قبل إتمام عملية الشراء.

• تتم معالجة الطلبات بعد تأكيد الدفع بنجاح.
• التسليم رقمي وقد يشمل رمز QR، تفاصيل التفعيل، أو تعليمات صادرة عن المورد.
• أنت مسؤول عن إدخال البريد الإلكتروني الصحيح ومراجعة وصف المنتج قبل تقديم الطلب.

يجب عليك التأكد من أن جهازك يدعم eSIM وأنه غير مقفل على شبكة معينة قبل الشراء. مسؤولية التوافق تقع عليك ما لم تنص صفحة المنتج على خلاف ذلك.

تتم مراجعة طلبات الاسترجاع حالة بحالة في حال عدم التسليم، أو فشل التفعيل المؤكد، أو الطلب المكرر، أو عدم التطابق الجوهري. قد نطلب لقطات شاشة، معلومات الجهاز، وإثبات الطلب قبل اتخاذ قرار.

• تقديم معلومات دقيقة للطلب والحساب.
• مراجعة الوجهة، الصلاحية، وتعليمات الإعداد قبل الشراء.
• عدم استخدام الموقع للاحتيال، أو الإساءة، أو جمع البيانات (scraping)، أو إعادة البيع غير المصرح بها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل الطلب المتأثر. نحن لسنا مسؤولين عن عدم توافق جهاز المستخدم، أو قيود شركات الاتصالات المحلية، أو الخسائر الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمها العميل.

للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو المسائل القانونية، يرجى التواصل عبر [email protected].