A Jutoneo Technology Limited opera este site para a venda e suporte de planos de eSIM de viagem. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e quais são suas opções.

• Dados do pedido: número do pedido, produto adquirido, valor, moeda e status do pagamento.
• Dados de contato: endereço de e-mail e qualquer informação que você envie para o suporte.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, região aproximada e logs básicos necessários para prevenção de fraudes e solução de problemas.
• Dados da conta: detalhes de login e histórico de pedidos, caso você crie uma conta.

• Para processar pedidos e entregar detalhes de ativação do eSIM.
• Para fornecer suporte ao cliente, análise de reembolso e tratamento de disputas.
• Para proteger o site contra fraudes, abusos e atividades não autorizadas.
• Para manter registros necessários para contabilidade, conformidade e revisão operacional.

Podemos compartilhar informações limitadas com provedores de serviços que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, prevenir fraudes ou entregar serviços digitais. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e sistemas.

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e operacionais apropriadas para uma loja digital, incluindo transporte criptografado, controles de acesso e registro para revisão de segurança. Nenhum sistema online pode prometer segurança absoluta, portanto, os usuários também devem proteger seus próprios dispositivos e contas.

Mantemos as informações pelo tempo necessário para operar o serviço, concluir o suporte e o tratamento de reembolsos, manter registros de transações e cumprir obrigações legais ou contábeis.

Sujeito à lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais que mantemos sobre você. Alguns registros podem precisar ser retidos por motivos de conformidade ou prevenção de fraudes.

Se você tiver dúvidas sobre privacidade, entre em contato com [email protected].