Jutoneo Technology Limited exploite ce site web pour la vente et le support de forfaits eSIM de voyage. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos choix.

• Données de commande : numéro de commande, produit acheté, montant, devise et statut du paiement.
• Données de contact : adresse e-mail et toute information que vous envoyez au support.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, région approximative et journaux de base nécessaires à la prévention de la fraude et au dépannage.
• Données de compte : identifiants de connexion et historique des commandes si vous créez un compte.

• Pour traiter les commandes et fournir les détails d'activation de l'eSIM.
• Pour fournir un support client, examiner les remboursements et gérer les litiges.
• Pour protéger le site contre la fraude, les abus et les activités non autorisées.
• Pour conserver les enregistrements nécessaires à la comptabilité, à la conformité et à l'examen opérationnel.

Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site web, à traiter les paiements, à prévenir la fraude ou à fournir des services numériques. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et systèmes.

Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et opérationnelles appropriées à une boutique numérique, y compris le transport chiffré, les contrôles d'accès et la journalisation pour l'examen de la sécurité. Aucun système en ligne ne peut promettre une sécurité absolue, les utilisateurs doivent donc également protéger leurs propres appareils et comptes.

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le service, gérer le support et les remboursements, maintenir les enregistrements de transactions et respecter les obligations légales ou comptables.

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Certains enregistrements peuvent devoir être conservés pour des raisons de conformité ou de prévention de la fraude.

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez contacter [email protected].